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한국 회사 보고, 다 끝내고 가져가면 늦는다: 중간보고 타이밍을 가르는 7가지와 매체·순서 고르는 법

일을 다 마치고 완성본을 들고 갔는데 "이거 방향이 아닌데"라는 말을 들어 본 적이 있다면, 그 손실은 실력 문제가 아니라 보고 시점 문제였을 가능성이 높다. 한국 회사에서 일하는 외국인 직원이 가장 자주 부딪히는 벽 중 하나가 여기에 있다. 지시를 받고, 열심히 하고, 완성해서…

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한국 회사 전화 응대 기본형 9가지: 받을 때·연결할 때·못 알아들었을 때 무엇을 말하나

한국 회사에 들어온 외국인 직원이 가장 무서워하는 한국어는 회의 발언이 아니다. 울리는 전화기 다. 메일은 쓰기 전에 생각할 시간이 있고 고칠 수 있다. 전화는 둘 다 없다. 상대의 말이 한 번만 지나가고, 얼굴이 없어 입 모양도 표정도 쓸 수 없고, 그러면서 듣기와 말하기와 받아…

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한국 회사 업무 메일 기본형 8가지: 제목 말머리·인사말·맺음말·참조 중 무엇을 어떻게 쓰나

한국 회사에 들어온 외국인 직원이 가장 자주 쓰는 한국어는 말이 아니라 글이다. 회의에서 한마디 안 하는 날은 있어도 메일을 한 통도 안 쓰는 날은 없다. 한국 회사의 업무 메일은 「읽기 좋게」 쓰는 글이 아니라 「나중에 근거가 되게」 쓰는 글이다 — 메일이 보고와 합의의 기록으로…

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한국 회사 점심, 혼밥해도 되나: 회식과 계산이 다른 7가지와 음식 제약이 매일 걸릴 때 쓰는 순서

한국 회사에 들어온 외국인 직원이 회식보다 먼저, 그리고 훨씬 자주 부딪히는 자리가 점심이다. 회식은 한 달에 한 번일 수 있지만 점심은 매일 온다. 점심 자리의 판단은 회식과 같은 기준으로 하면 틀린다 — 빈도, 업무시간과의 관계, 비용 구조, 그리고 거절이 쌓이는 속도가 전부…

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한국 회사 드레스코드 업종별 기준 9가지: 첫 출근 복장과 비즈니스 캐주얼 범위, 계절마다 달라지는 것

한국 기업의 입사 안내 메일에 복장 규정이 적혀 있는 경우는 생각보다 적다. 적혀 있어도 "비즈니스 캐주얼"이라는 한 단어로 끝나는 경우가 많다. 그 단어의 범위가 나라마다 다르다는 것이 문제의 시작이다. 한국 회사의 복장 기준은 성문화된 규칙이 아니라 세 가지 변수로 결정되는…

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한국 회사 회식, 꼭 가야 하나: 참석·거절을 가르는 9가지 기준과 빠질 때 쓰는 순서 4단계

한국 회사에 들어온 외국인 직원이 가장 먼저 부딪히는 질문은 대개 업무가 아니다. "오늘 저녁에 회식 있어요"라는 말을 들었을 때 가도 되는지, 빠져도 되는지, 빠지면 뭐라고 말해야 하는지 다. 회식은 업무의 연장이면서 동시에 비공식 자리라는 두 성격을 함께 갖는다. 그래서 "무조건…

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한국 회사 호칭 상황별 기준 11가지: 선배님·직함·님 통일·영문 이름 중 무엇을 쓰나

입사 첫날 가장 먼저 쓰게 되는 한국어는 인사말이 아니라 호칭이다. 그리고 호칭은 사전을 찾아도 답이 나오지 않는다 — 같은 사람을 부르는 말이 자리와 상황에 따라 바뀌기 때문이다. 한국 회사의 호칭은 두 가지 정보를 동시에 담는다 — 조직이 부여한 직함과, 그 조직에 누가 먼저…

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한국 회사 면접에서 외국인이 떨어지는 지점은 한국어 실력이 아니다: 갈리는 7가지와 답변 만드는 순서 5단계

한국어로 일상 대화에 문제가 없는 사람이 면접에서 떨어진다. 그리고 "한국어를 더 공부해야겠다"는 결론을 내린다. 대개 틀린 진단이다. 떨어진 지점은 어휘나 발음이 아니라 말의 형식과 질문의 의도를 읽는 부분 인 경우가 훨씬 많다. 한국 회사 면접은 두 축으로 평가한다 — 이 직무를…

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