跨境电商运营经理

跨境电商运营经理。岗位职责：1. 全盘店铺运营管理：全面负责韩国主流电商平台Coupang、Naver、Gmarket等店铺整体运营工作，统筹店铺日常运营、产品上下架、韩语Listing精细化优化（标题、关键词、主图、详情页、卖点布局），严格遵守韩国平台规则，规避账号风险，提升店铺搜索权重、流量及自然排名。2. 业绩目标达成与策略落地：拆解GMV、销售额、转化率、客单价、复购率等核心目标，制定针对性的对韩市场运营策略、销售计划与爆款打造方案。3. 营销推广与活动统筹：负责平台站内广告投放（Coupang Ads、Naver付费推广等），统筹平台大促、韩国本土节日、店铺日常促销活动的策划、申报、落地与复盘。4. 市场调研与竞品分析：深度调研韩国电商市场动态、行业趋势、本土消费者偏好及政策规则变化，输出市场分析报告。5. 供应链与本地化运营协调：对接国内供应链、仓储物流及韩国本地仓配、清关、税务服务商，统筹库存管理，熟悉韩国跨境进出口合规要求。6. 团队管理与跨部门协作：搭建并管理对韩运营小组，制定团队工作流程、考核标准与培训体系。7. 数据复盘与运营优化。8. 品牌与口碑维护：统筹店铺评价管理、差评整改、客诉处理，维护店铺DSR评分与品牌口碑。任职要求：1. 3-5年及以上对韩跨境电商全盘运营经验，1年及以上团队管理经验，熟悉Coupang、Naver等韩国主流平台底层规则。2. 语言能力：具备熟练的韩语读写能力，TOPIK4级及以上优先，可独立完成韩语Listing优化、平台规则解读、韩国本土资源对接及市场资料翻译。3. 具备极强的数据分析能力、策略制定与落地能力。4. 具备优秀的团队管理、统筹协调与跨部门沟通能力。5. 大专及以上学历，韩语、国际贸易、电子商务、市场营销相关专业优先。6. 有韩国本土市场资源、KOL合作、本土社媒营销经验者优先。工作地点：青岛市南区。